Standortvernetzung

Eine effiziente Standortvernetzung ist die Basis für jede Sprach- und Datenkommunikation, intern genauso wie mit Ihren Kunden und Partnern.
Damit wir Ihnen die optimale Lösung für Ihr Unternehmen anbieten und reibungslos bereitstellen können, arbeiten wir...

  • providerunabhängig
    Wir arbeiten mit allen deutschen Netz-Providern zusammen und können so das optimale Produkt für Ihre Anwendung anbieten.
  • technologieunabhängig
    Wir machen uns jede verfügbare Technologie zu Nutze, um eine optimale Einbindung Ihrer Unternehmensstandorte in Ihr Firmennetzwerk zu gewährleisten.
  • international
    Auch im europäischen Ausland arbeiten wir mit namenhaften Partnern zusammen und können Lösungen zu attraktiven Konditionen anbieten.
    Außerhalb Europas prüfen wir den Einzelfall und machen Ihnen ein individuelles Angebot.

Sollte ein kritischer Fehler auftreten, ist er uns durch permanente Überwachung spätestens nach 60 Sekunden bekannt.
Unverzüglich wird sich einer unserer Servicetechniker des Problems annehmen und selbstständig eine Fehleranalyse- und behebung starten. Dabei ist eine Mithilfe Ihrerseits in der Regel nicht erforderlich.

Selbstverständlich können wir Sie aber auch jederzeit Auskunft über die Integrität und den Status Ihres Netzwerkes informieren.

Abhängig von Ihren Bedürfnissen bieten wir Ihnen verschiedene Servicelevel:

  • Bronze
    Montag - Freitag, 08:00 Uhr - 17:00 Uhr
  • Silber
    Montag - Samstag, 08:00 Uhr - 20:00 Uhr/22:00 Uhr
  • Gold
    24 Stunden pro Tag, 7 Tage pro Woche, 365 Tage im Jahr

Selbstverständlich passen wir die Servicelevel an Ihre Bedürfnisse an.